Google Maps · Dirección y horario
Cómo cambiar la dirección o el horario de tu negocio en Google
Para cambiar la dirección o el horario entras a tu Perfil de Negocio, tocas «Editar perfil» y eliges «Ubicación» o «Horario». Si te mudaste, cambia la dirección de la ficha que ya tienes: no crees otra. Para feriados usa el horario especial, y si cierras por temporada, márcalo como cerrado temporalmente.
Por Dennis J. Hernández · Actualizada el 11 de noviembre de 2026 · 6 min de lectura
Esta guía es parte de Cómo poner tu negocio en Google Maps (paso a paso).
La respuesta corta
Dónde se cambia
En tu Perfil de Negocio: «Editar perfil» y luego «Ubicación» u «Horario».
Te mudaste
Cambia la dirección de tu ficha actual. Una ficha nueva crea un duplicado.
Feriados
Usa el horario especial para esos días, sin tocar tu horario normal.
Cierre por temporada
Marca la ficha como cerrada temporalmente y vuelve a abrirla después.
Cuánto tarda
Muchos cambios se ven en unos 10 minutos; algunos tardan hasta 30 días.
En esta guía
Cómo cambiar la dirección
- Paso 1
Entra a tu Perfil de Negocio
En business.google.com o buscando tu negocio en Google, con la cuenta dueña de la ficha.
- Paso 2
Toca «Editar perfil» y luego «Ubicación»
Junto a la dirección del negocio, toca editar.
- Paso 3
Escribe la dirección nueva y ajusta el pin
Revisa que el pin quede justo en la entrada de tu local.
- Paso 4
Guarda
Google puede revisar el cambio y, a veces, pedirte verificar otra vez.
Si te mudaste de local
No crees una ficha nueva
Google pide actualizar la dirección de la ficha existente. Una ficha nueva sería un duplicado: Google oculta uno de los dos y pierdes reseñas e historial. Si ya pasó, así se arregla un duplicado.
Cambia también la dirección en tu sitio web, tus redes y tus facturas, para que todo coincida.
Cómo cambiar el horario
En «Editar perfil», toca «Horario» y ajusta los días y horas en que atiendes clientes. Algunas reglas de Google que conviene saber:
- Pon el horario en que atiendes al cliente, no el de tu equipo.
- Si solo atiendes con cita, Google recomienda no poner horario.
- Los restaurantes usan el horario de comer en el local; si no tienen, el de para llevar o entrega.
- Los «Más horarios» (por ejemplo, horario de entregas) deben estar dentro de tu horario principal.
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Pedir mi chequeo gratisFeriados y horario especial
Para Navidad, Semana Santa o un día que cierras, no cambies tu horario normal. Agrega un horario especial para esa fecha. Así tus clientes no llegan a encontrar cerrado y Google no te muestra abierto cuando no lo estás.
Cerrar temporal o definitivamente
Cerrado temporalmente
Para remodelaciones o temporadas. Tu ficha y tus reseñas se quedan; cuando reabres, la marcas como abierta.
Cerrado permanentemente
Si el negocio cerró para siempre. Si solo te mudaste, no uses esta opción: cambia la dirección.
Cuánto tardan los cambios en verse
Horario, teléfono, sitio web
Suelen verse en minutos.
Algunos pasan por revisión.
Dirección
De unos minutos hasta 30 días.
Puede pedirte verificar de nuevo.
Zona de servicio
Hasta 48 horas si se aprueba.
Solo para negocios a domicilio.
¿Trabajas sin local? Mira cómo salir en Google Maps sin mostrar tu dirección.
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Preguntas frecuentes
Según Google, los cambios suelen verse en unos 10 minutos, pero algunos pasan por revisión y tardan hasta 30 días. Un cambio de dirección puede pedirte verificar de nuevo.
No. Cambia la dirección de la ficha que ya tienes. Una ficha nueva sería un duplicado y perderías tus reseñas e historial.
En «Editar perfil», en «Horario», agrega un horario especial para esa fecha. Tu horario normal no cambia.
Sí, si no atiendes clientes en esa dirección. En «Ubicación», desactiva la opción de mostrar la dirección y define tu zona de servicio.
Google muestra que está cerrado por ahora, sin perder tu ficha ni tus reseñas. Cuando reabras, vuelves a marcarlo como abierto.
Google acepta sugerencias de usuarios. Revisa tu ficha seguido y, si ves un cambio que no hiciste, corrígelo desde tu perfil.
Escrito por Dennis J. Hernández
Senior SEO AEO Expert. Ayuda a negocios a salir en Google, Google Maps y ChatGPT, y a recibir clientes por WhatsApp. Revisado y actualizado el 11 de noviembre de 2026 · Ver perfil en LinkedIn
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