Por qué mi página web no me trae clientes

Esta guía es parte de Página web para tu negocio: qué debe tener para que te escriban.

Una queja que aparece una y otra vez en foros de dueños de negocios: «tengo una página, pero casi nadie llega a verla». Y cuando llegan, no escriben. Vamos por partes.

1. Nadie la encuentra

Si tu página no aparece cuando buscan tu servicio, es como tener un local sin rótulo en una calle sin salida. Las causas más comunes:

• No dice en qué zona trabajas. Google no sabe que eres «taller en Santa Ana» si tu página solo dice «Bienvenidos».
• Todos tus servicios están en una sola página, sin una sección propia para cada uno.
• No tienes ficha de Google Maps o no está conectada a tu página. Mira cómo poner tu negocio en Google Maps.
• La página es muy lenta o se ve mal en el celular.
• Nadie la enlaza: ni tus redes, ni tu ficha, ni tu WhatsApp.

2. La encuentran, pero no se entiende qué ofreces

El cliente decide en segundos si se queda. Si no encuentra rápido lo que busca, se va con el siguiente resultado:

• Sin precios: en foros, compradores se quejan de tener que pedir el precio por mensaje privado. Un «desde $25» basta.
• Textos genéricos como «calidad y servicio» que podrían ser de cualquier negocio.
• Fotos de internet en vez de tu trabajo real.
• Información vieja: horarios, teléfonos o promociones que ya no aplican.

3. Quieren escribirte, pero es difícil

• No hay botón de WhatsApp, o está escondido al final.
• El formulario no llega: pasa más de lo que crees, y nadie se da cuenta.
• El teléfono está mal escrito o es un número que ya nadie contesta.
• Piden demasiados datos antes de dejarte escribir.

Revisa tu página en 10 minutos

1. Paso 1

   Ábrela en tu celular

   ¿Se entiende en 5 segundos qué haces, dónde y cómo escribirte?

2. Paso 2

   Búscate como un cliente

   En Google, escribe tu servicio y tu zona. ¿Apareces tú o tu ficha de Maps?

3. Paso 3

   Toca el botón de WhatsApp

   ¿Abre el chat con un mensaje listo?

4. Paso 4

   Mándate un formulario

   ¿Llega? Revisa también la carpeta de spam.

5. Paso 5

   Revisa precios, horario y teléfono

   ¿Todo está al día?

Si fallaste en dos o más, ya sabes por dónde empezar. Si prefieres que lo revisemos nosotros, el chequeo es gratis.

¿Arreglar o empezar de nuevo?

Si decides empezar de nuevo, mira qué necesitas tener listo y cuánto cuesta en total.

Preguntas frecuentes