WhatsApp · Catálogo
Catálogo de WhatsApp o página web: por qué necesitas los dos
El catálogo de WhatsApp Business es gratis y útil, pero tiene un límite: solo lo ve quien ya tiene tu número. Google no lo muestra y ChatGPT no lo lee. La página web es lo que encuentra quien todavía no te conoce. Lo que mejor vende es usar los dos: la página para que te encuentren y WhatsApp para cerrar el pedido.
Por Dennis J. Hernández · Actualizada el 12 de noviembre de 2026 · 6 min de lectura
Esta guía es parte de Cómo vender por WhatsApp sin perder pedidos.
La respuesta corta
La respuesta
Los dos. Hacen trabajos distintos.
El catálogo de WhatsApp
Muestra tus productos dentro del chat a quien ya te escribió.
La página web
Hace que te encuentre en Google, Maps y ChatGPT quien busca lo que vendes.
Cómo se conectan
Cada producto de tu página con su botón para pedir por WhatsApp.
Con SISCOM
Autoridad, $499 al año: catálogo por categorías y pedidos por WhatsApp desde cada página.
En esta guía
Qué hace cada uno
Quién lo ve
Quien ya tiene tu número y abre tu chat
Quien busca lo que vendes en Google, Maps o ChatGPT
Te trae clientes nuevos
No
Sí
Fotos, precios y descripción
Sí, básico
Sí, con categorías y todo el detalle
Pedidos
Dentro del chat
Botón que abre WhatsApp con el pedido escrito
De quién es
De la plataforma
Tuya: tu dominio y tu contenido
El límite del catálogo de WhatsApp
El catálogo es una buena vitrina para quien ya llegó a tu chat. Pero nadie busca «pastel de 3 leches en San Salvador» dentro de WhatsApp: lo busca en Google o en Google Maps, y ahí lo que aparece son páginas web y fichas de negocio.
Lo que pasa en la práctica
Muchos negocios tienen un catálogo bien armado en WhatsApp y aun así venden solo a conocidos. El catálogo no está mal: simplemente nadie nuevo llega a verlo.
Lo mismo pasa con ChatGPT: cuando alguien le pide una recomendación, lee páginas web. Si tus productos solo están en WhatsApp o en redes, no tiene de dónde sacarlos. Lo explicamos en ¿necesito página web si tengo redes?
Chequeo gratis
¿Quieres saber qué le falta a tu negocio en línea?
Te revisamos gratis tu página (o lo que tengas hoy), tu ficha de Google Maps y si ChatGPT recomienda tu negocio. Te mandamos el resultado por WhatsApp en 1 día hábil.
Pedir mi chequeo gratisCómo usarlos juntos
- Paso 1
La página te hace visible
Tus productos por categorías, con foto y precio, para que te encuentren en Google, Maps y ChatGPT.
- Paso 2
Cada producto lleva a WhatsApp
Un botón que abre el chat con el pedido escrito: «Hola, quiero el pastel de 3 leches grande». Mira cómo funciona el enlace.
- Paso 3
En el chat cierras la venta
Ahí usas tu catálogo de WhatsApp para mostrar opciones parecidas o complementos.
Qué paquete te conviene
Que te encuentren y te escriban por WhatsApp
Presencia, $299 al año: página con botón de WhatsApp y ficha de Google Maps
Recibir cotizaciones por servicio y saber de dónde llegó cada consulta
Impacto, $399 al año: hasta 10 páginas, formularios y registro de cada consulta
Que pidan desde un catálogo completo
Autoridad, $499 al año: hasta 30 páginas, catálogo por categorías y pedidos por WhatsApp desde cada página
¿Comparando opciones? Revisa cuánto cuesta una página web en total, con dominio, alojamiento y soporte incluidos.
O lo hacemos por ti
¿Quieres tu catálogo en Google y los pedidos en WhatsApp?
Con Autoridad, $499 al año, te hacemos un sitio con hasta 30 páginas de productos, catálogo por categorías y un botón para pedir por WhatsApp en cada uno. Incluye ficha de Google Maps, 5 correos, dominio, alojamiento, cambios por chat y soporte, en 5 días hábiles. ¿Vendes pocos productos? Presencia, desde $299, puede ser suficiente.
*IVA incluido. Los 5 días hábiles cuentan desde que recibimos tus textos y fotos. El segundo año cuesta lo mismo.
Preguntas frecuentes
Sí. Puedes subir productos con foto, precio y descripción dentro de la app de WhatsApp Business.
No. El catálogo vive dentro de WhatsApp y solo lo ve quien abre tu chat. Para aparecer cuando buscan tus productos en Google necesitas una página web.
Sí, si quieres clientes nuevos. El catálogo atiende a quien ya te escribió; la página hace que te encuentre quien busca lo que vendes y lo lleva a tu WhatsApp.
Sí. Cada producto puede tener un botón que abre WhatsApp con el pedido escrito. Con SISCOM viene incluido en el paquete Autoridad.
Con SISCOM, Autoridad cuesta $499 al año con IVA: hasta 30 páginas, catálogo por categorías, pedidos por WhatsApp desde cada página, 5 correos, dominio, alojamiento y soporte.
Escrito por Dennis J. Hernández
Senior SEO AEO Expert. Ayuda a negocios a salir en Google, Google Maps y ChatGPT, y a recibir clientes por WhatsApp. Revisado y actualizado el 12 de noviembre de 2026 · Ver perfil en LinkedIn
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